Klacht: Bestelling niet geleverd

Bergen45 op 22 oktober 2019 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 22 oktober 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Janox.nl en ontving een bevestiging met een ordernummer, maar de artikelen zijn niet geleverd. Daarnaast heeft de klant wel een rekeningoverzicht van AfterPay ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst bij Janox, bevestiging en ordernr. ontvangen, maar geen artikelen ontvangen. Wel rekening overzicht van AfterPay.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bergen45
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)