KarinSchreurs op 29 januari 2025 over SolidLight in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft twee sets van zes lampen besteld bij SolidLight, maar ontving geen bevestigingsmail na de betaling. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie.
Twee maal set van zes lampen besteld. Na betaling volgt op de site de melding dat een bevestigingmail zal volgen. Deze blijft uit en de firma reageert niet. Telefoon wordt niet beantwoord en mail ook niet.
Terugstorting van het betaalde bedrag en liefst het uit de lucht halen van de site van deze frauduleuze firma.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SolidLight
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SolidLight
Reactie van de melder van de klacht KarinSchreurs
1 jaar geleden - Klachtafhandeling is geen sprake van. Nul reactie!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SolidLight nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
