Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst bij zalando nooit binnen gehad onderzoek gestart werd afgewezen en nu is me €180 zomaar weg echt balchelijk
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug zou krijgen of een nieuw product
Nadinflaiyeh op 20 april 2024 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een bestelling van €180 bij Zalando geplaatst, maar deze nooit ontvangen. Na een onderzoek door het bedrijf werd de claim van de klant afgewezen, wat leidde tot onvrede over de afhandeling van de situatie.
Bestelling geplaatst bij zalando nooit binnen gehad onderzoek gestart werd afgewezen en nu is me €180 zomaar weg echt balchelijk
Als ik mijn geld terug zou krijgen of een nieuw product
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zalando
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM