Klacht: bestelling klopt niet

nancy van dijk op 07 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 november 2014

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bestellingen bij de McDonald's in Spijkenisse. Bij een recente bezoek ontbraken twee Big Macs en waren er in plaats van zes hamburgers slechts vier en twee normale hamburgers geleverd.

Mijn Klacht:

wij zijn gisteren bij de mc in Spijkenisse geweest en het was al de zoveelste keer dat onze bestelling niet klopte en compleet was .
onderweg naar huis kwamen wij erachter dat we twee bigmac miste en ipv 6 hamburgers plane waren het er 4 en 2 normale hamburgers .

Gewenste Oplossing:

als het een keer wel compleet is en gewoon klopt als je iets bestel het was niet de eerste keer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM