Klacht over Worldpay: Bestelling E-book niet t…

Mijn Klacht:

Ik heb een E-book gekocht, maar zie het boek nergens terug op mijn laptop. Heb wel betaald:
09 december 2022
Naam: Kobo via WorldPay Customer
Payments
Omschrijving: 31013579340
0030012566578836 Kobo Purchase
NL59ABNA0626226163
Kenmerk: 09-12-2022 04:19
0030012566578836
Valutadatum: 09-12-2022 -12,99
De titel is: Je kunt je leven helen van Louise Hay

Gewenste Oplossing:

Ik krijg mijn geld terug
OF
Ik krijg het boek te zien zodat ik dit kan downloaden.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Margriet de Beurs

3 jaren geleden - Waarom reageert WorldPay Costumer niet op mijn bericht? Leg even uit waar ik het gekochte E-book: Je kunt je leven helen, van Louise Hay, kan vinden om het te downloaden. Ik lees dat ik niet de enige ben met deze klacht, terwijl KOBO schrijft dat u een veilig bedrijf bent!!! Bewijs dat maar eens door te doen wat ik vraag of mijn geld terug te storten!!!!!

Klacht: Bestelling E-book niet terug te vinden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten