yakri op 31 mei 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Samenvatting wordt geladen...
Heb op 06/04/2012 een hoofdtelefoon besteld van 159 euro.
Deze is dezelfde moment betaald.
Levertijd was 14 werkdagen.
Nog steeds niet ontvangen.
Na vele mails en telefoongesprekken blijft het antwoord dat ze achter staan met de leveringen.
Is nu al de tweede maal dat ons zoiets overkomt.
Maar wel de laatste maal. Nooit meer iets bestellen via groupon.be.
Zo snel mogelijk de bestelling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Vreemd, Op de site komt ineens te staan dat groupon het probleem heeft opgelost. Nochtans heb ik nog steeds niets ontvangen...
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Hey, Het is gelukt!!! Na maanden te wachten heb ik gisteren eindelijk de bestelling ontvangen. Hartelijk bedankt voor de hulp. mvg, Krista.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
