Klacht: Bestelling betaald, maar nooit aangekomen

op 19 april 2016 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

28 februari heb ik 2 sets nephuiden om te tatoeëren besteld bij vanoutlet.be als verjaardagscadeau voor een vriendin. Ik heb deze onmiddellijk betaald en heb een mail gekregen dat ik een link zou krijgen waarop ik het pakket kon tracken.
Ik heb echter niks gehad. Ik heb 2 mails gestuurd en verschillende keren proberen te bellen, maar ze antwoordden nooit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de sets nephuiden heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vanoutlet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vanoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Vanoutlet.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vanoutlet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vanoutlet.nl

Heeft op 22 april 2017 om 02:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door SaidaTilkin