Klacht: Bestelling 6/7/20 nog altijd niet geleverd

Badmuts13 op 25 november 2020 over Price Competitor in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 november 2020

Een klant heeft op 6 juli 2020 twee strapless bh's besteld bij Price Competitor, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Na meerdere klachten via e-mail en messenger, waarbij het bedrijf beloofde de zaak te onderzoeken, heeft de klant geen verdere communicatie of antwoord ontvangen. De berichten via messenger worden niet meer bekeken of beantwoord.

Mijn Klacht:

6/7/20 2 strapless bh’s besteld. Oktober via mail geklaagd en ook via messenger.
Antwoord gekregen dat ze het na gingen kijken en als ik na 7 dagen geen antwoord had gekregen hen terug moest contacteren.
Geen antwoord gekregen en dus weer bericht via mail en messenger gestuurd waarop tot op de dag van vandaag nog geen antwoord. Messenger bericht wordt niet meer bekeken noch beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Price Competitor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Price Competitor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Badmuts13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten