Ans Brul op 23 augustus 2023 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 7 augustus een jurk besteld en betaald bij Valinza, maar heeft tot nu toe de bestelling niet ontvangen. Ondanks het versturen van drie e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als schandalig wordt ervaren.
Op 7 augustus heb ik een jurk besteld en betaald. Tot op heden nog niets ontvangen ook geen reactie van mijn 3 email die ik gestuurd hebt. Ik vindt schandalig.
Of zo snel mogelijk mijn bestelling of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valinza
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valinza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
