Klacht: Bestelling

Francis Cox op 18 juni 2020 over Fordeals24 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Fordeals24
Status Open
Datum 18 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 1 bestelling gedaan, maar was niet duidelijk op de website wat betaling aangaat dan ben ik beginnen zoeken en tot laatst heb ik in totaal 4 keer besteld naargelang ik mails gekregen heb. Ik heb ook de bestel nummers al gekregen maar moet nog bevestigen met mijn e-mail te bevestigen. De eerste bestelling is ok maar die andere 3 zou ik willen annuleren , maar lukt mij niet

Gewenste Oplossing:

Als die 3 bestellingen geannuleerd worden , heb 1 keer besteld maar geen 4 in totaal . Ik zou dus de laatste 3 bestellingen geannuleerd zien. Trouwens deze zijn achtereen keer besteld dan is het duidelijk dat dit totaal niet gewild is

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fordeals24

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fordeals24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Francis Cox
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten