Klacht: Bestelli

Kyra van mildert op 07 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling bij de McDonald's in Apeldoorn Zuid. Na het gesprek met de manager, die aangaf dat het niet mogelijk was om een nieuwe bestelling te maken vanwege sluitingstijd, werd beloofd dat het geld teruggestort zou worden. De bestelling bestond uit meerdere items, waaronder koffie, Happy Meals en McFlurries.

Mijn Klacht:

Wij zij bij de Mac drive in Apeldoorn zuid geweest we hebben de manager gesproken over een verkeerde bestelling die wij hebben gekregen en ze konden geen nieuwe bestelling maken omdat het al sluitingstijd tijd was vandaar dat wij het zo moesten doen en dan zouden we het geld terug gestort krijgen op de rekening de bestelling was 4 ICE koffie 3 Happy meal 3 bigmac menu 1 Mac chiken menu 2 Mac flurry oreo en 3 Mac flurry mm

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zij als ik mijn geld terug zou krijgen want heb er wel voor betaald zou het graag op deze rekening ontvangen NL40 ING 0396158455

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kyra van mildert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM