Klacht: bestellen zomerboek

[email protected] op 25 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2017

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft moeite met het bestellen van het zomerboek en kan de benodigde invoercode niet vinden. De klant heeft informatie opgevolgd, maar zonder resultaat, en overweegt om de kadocheque voor een gratis abonnement pas te geven als deze kwestie is opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil graag het zomerboek bestellen, maar kan niet vinden waar ik moet zijn, heb U informatie opgevolgd maar kan nergens mijn code invoeren en het boek bestellen. Ik geef de kadocheque voor 3 weken gratis het AD nog maar niet weg, eerst dit afwachten. Gaarne oplossing van de klacht, bij voorbaat dank.

met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn klacht beschreven, verder heb ik niets te melden.
De oplossing waar|U om vraagt is mij duidelijk, een plek waar je de code kan invoeren en hoe te bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM