Terug

Klacht: Besteling niet aan gekomen

Smitjmsmit op 13 oktober 2021 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf thuisbezorgd.nl
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Een klant van Thuisbezorgd.nl heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling na twee uur wachten nog steeds niet was aangekomen. Ondanks een telefoontje naar de leverancier, waar werd beloofd dat het eten binnen 10 minuten zou arriveren, was de klant ontevreden over de lange wachttijd en het gebrek aan actie van Thuisbezorgd.nl, vooral gezien zijn werkschema.

Mijn Klacht:

Ik zat 2 uur wachten heb ik gebeld met de leverancier van mijn maaltijd was niks aan gekomen ze zorgen dat binnen 10 mnt me eten had ik vind dat thuisbezorgd wel eerder er op in kan springen we werken en wil wel op tyd eten en niet om 20.00
En vooral niet met mijn beroep

Gewenste Oplossing:

Zo wel me geld terug willen hebben of als nog tegoed verwachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smitjmsmit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over thuisbezorgd.nl

Alle klachten over thuisbezorgd.nl →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over thuisbezorgd.nl
Zo werkt het