Klacht: Besteld. Betaald. Niks ontvangen.

Aileenbodinex op 27 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant heeft een Forever Together kit besteld en betaald via Beliva.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks een ontvangen e-mail is de bijbehorende link niet meer actief.

Mijn Klacht:

De forever together kit besteld. Mail ontvangen inmiddels al enige tijd overheen maar link is niet meer in gebruik. Geen product ontvangen. Maar wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Als ik of het product ontvangen heb, of mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aileenbodinex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten