Klacht: Besteld, betaald, niets ontvangen

Margit van den Berg op 23 oktober 2021 over Newchic.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2021

Een klant heeft op 1 oktober kleding besteld bij Newchic.com en het bedrag van 46 euro per bank betaald. Tot op heden heeft de klant geen ontvangstbevestiging ontvangen en is er geen levering van de bestelling geweest.

Mijn Klacht:

Op 1 oktober kleding besteld, met per bank betaald, maar geen ontvangst bevestiging of iets geleverd gekregen. Bedrag was niet groot, maar ging om 46 euro

Gewenste Oplossing:

Levering, goederen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Newchic.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Newchic.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margit van den Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten