Klacht: Nooit een bevestiging gehad

Liane norder op 21 januari 2022 over Best-Tipp in de categorie Algemeen, Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Best-Tipp
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 januari 2022

Een klant van Best-Tipp heeft geen bevestigingsmail ontvangen na akkoord te zijn gegaan met een aanbieding. Hierdoor kan de klant niet opzeggen of inzien wat er gewonnen is, en mist hij contactgegevens om verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik was akkoord gegaan en zou nog een mail krijgen zodat ik gelijk weer stop kon zetten. Helaas geen mail gehad en nergens contact gegevens zodat ik op kan zeggen. Of eventueel kan zien wat er gewonnen is….

Gewenste Oplossing:

Uitschrijven en verder geen overige kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Best-Tipp

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Best-Tipp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liane norder
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM