gbors op 24 oktober 2021 over Best-Tipp in de categorie Algemeen, Marketingbedrijven
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Best-Tipp, omdat er zonder bewijs van deelname geld van zijn rekening is afgeschreven. Ondanks een belofte om een e-mail te ontvangen voor een gemakkelijke opzegging, heeft de consument niets ontvangen en heeft hij geprobeerd het afgeschreven bedrag terug te vorderen. De consument voelt zich opgelicht en wil van de organisatie af.
Ik ben telefonisch benaderd door Best-Tipp.
Er is mij verteld dat ik een e-mail zou krijgen en makkelijk kon opzeggen, maar ik heb niets ontvangen.
Er was geld afgeschreven dat wij weer geprobeerd hebben terug te vorderen.
Ik wil graag af van deze organisatie, ik wordt opgelicht !!
Ik wil niet meer in contact komen met deze organisatie, maar eerst een bericht ontvangen dat ik afgemeld/uitgeschreven ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Best-Tipp
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Best-Tipp nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
