Klacht: Starlyf autoclaen mop

caLOrie op 12 mei 2020 over Best Direct in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 mei 2020

Een klant van Best Direct heeft problemen met het retourneren van de Starlyf autoclean mop. Er is geen retourlabel of adres beschikbaar, waardoor het retourproces niet lukt, ondanks de aankoopprijs van 49,95 euro.

Mijn Klacht:

ik wil mijn aankoop retoureren .maar dat lukt langs geen kanten.geen retourlabel.geen adres heel raar.49 EURO 95

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug krijg gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Best Direct

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Best Direct nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door caLOrie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten