Mijn Klacht:
Na bezoek van iemand van Stairpartners en twee telefoontjes is er nog steeds geen monteur gekomen om de treden te vervangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de treden binnen twee weken vervangen zijn.
Mevrouw Bulle op 20 maart 2014 over Stair Partners in de categorie klachtmelden
Een klant van Stair Partners meldt dat na een bezoek van een medewerker en twee telefoongesprekken er nog steeds geen monteur is gekomen om de beschadigde traptrede en de twee krakende traptreden te vervangen. De situatie blijft onopgelost, ondanks de eerdere communicatie.
Na bezoek van iemand van Stairpartners en twee telefoontjes is er nog steeds geen monteur gekomen om de treden te vervangen.
Wanneer de treden binnen twee weken vervangen zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stair Partners
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM