Mijn Klacht:
op 30 mei stuur ik een tv op ter reparatie ( start niet op en hou wifi verbinding niet vast )
18 juni kreeg ik een prijsopgave dat de tv geen storing vertoonde en dat ik 90,99 dient te betalen om hem ( ongerepareerd) terug te krijgen .
OP 25 juni kreeg ik hem eindelijk terug , ik haalde hem uit de orginele verpakking waarin ik hem ook verstuurd had en kwam tot de schokkende ontdekking dat het beeldscherm gebarsten was terwijl ik hem heel hel opgestuurd . Ik heb hiervan gelijk een melding van gemaakt bij LMR en bij de fabrikant en bij de transporteur . OP 28 juni is deze bij mij opgehaald door transporteur voor inspectie . De transporteur heb deze weer opnieuw afgeleverd bij LMR . Volgens hen is de tv nu weer terug naar de transporteur om opnieuw beoordeeld te worden . Tot op heden is er nog steeds geen oplossing gekomen om mij voorzien van een vervangende tv of geld terug .
en er word steeds gezegd u moet wachten op antwoord terwijl ik al vanaf 30 mei zonder tv zit
Gewenste Oplossing:
Dat LMR mij geld overmaakt om een nieuwe tv te kunnen kopen .
(10)
