Mijn Klacht:
Ik heb een zonnebril met sterkte van Carl Zeiss Vision die 2,7 jaar oud is. Recentelijk is de coating van de bril beschadigd. Na contact met het bedrijf kreeg ik te horen dat dit een thermisch probleem zou zijn, wat ik niet begrijp. Ik gebruik de bril normaal gesproken in de zon en heb daarnaast een goedkope bril in mijn dashboard voor het autorijden. Dit lijkt mij een normaal gebruik en ik vind het teleurstellend dat mijn dure zonnebril nu niet meer bruikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een tegemoetkoming in geld, zodat ik nieuwe glazen in de zonnebril kan laten zetten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
