Mijn Klacht:

Het terug sturen van gekochte kleding gaat erg lastig als je geen printer hebt en werkt. Voor het thuis ophalen mag je een snipperdag nemen en de hele dag wachten totdat ze komen. Vervolgens moet je eerst stickers gaan kopen en iemand zoeken die wel ibv een printer is. Bij het inleverem kan het artikel niet gescant worden en mag je alsnog de kosten betalen om een bewijs te ontvangen dat het pakket verstuurd is!!! Een proces om zwaar agressief van te worden, wat een slechte service!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Een kant en klare etiket in de retourzak erbij sturen. Zo simpel!!!