Mijn Klacht:
Ik heb nog niet zo lang geleden een zwarte broek besteld, super fijne broek maar naar 2 keer dragen was de rits al kapot.
Gewenste Oplossing:
Als het zou kunnen zou ik het lieftste een nieuwe broek krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een zwarte broek besteld bij Bershka, die na slechts twee keer dragen al een defecte rits vertoonde. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
