Klacht: Blazer

thirza2206 op 13 oktober 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 oktober 2022

Een klant heeft twee weken geleden een zwarte blazer gekocht bij Bershka, maar ontdekte na twee keer dragen meerdere gaten en scheuren aan de binnenkant. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de blazer, die niet goed is genaaid.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een zwarte blazer gekocht bij de Bershka. En ik kwam er vandaag achter dat er overal gaten en scheuren aan de binnenkant zitten. Terwijl ik m nog maar 2 keer aan heb gehad. Het is niet 1 gat die bijvoorbeeld gescheurd is maar er zitten een stuk of 8 gaten in. Vind het erg jammer, want het is een hele leuke blazer, alleen is het niet goed genaaid.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe willen ontvangen, want ik weet wel zeker dat de gaten niet door mij zelf erin zijn gekomen, maar door de kwaliteit van de blazer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door thirza2206
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM