Terug

Klacht: 2x een gekrompen broek

Syriakwa op 05 juni 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 juni 2022

Een klant heeft een broek van Bershka gekocht die na het wassen volgens de instructies gekrompen is. Na het opnieuw bestellen van dezelfde broek, ondervond de klant hetzelfde probleem met krimp. De klant verwacht een snelle reactie, gezien de prijs van de broek.

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb bij jullie een broek gekocht, ik heb die volgens de instructies gewassen en hij was toen gekrompen. Ik besloot om de broek opnieuw te bestellen en nu is hij weer gekrompen. Ik vind dit niet kunnen, de broek is al niet heel goedkoop dus ik verwacht snel een antwoord terug.

Bedankt

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met dat ze het geldbedrag terug sturen of dezelfde broek opnieuw opsturen naar mij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Syriakwa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bershka

Alle klachten over Bershka →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Bershka
Zo werkt het