Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Plotseling kan ik niet meer inloggen op uw site omdat uw systeem nu zegt mij niet te kennen, maar daarvóór stuurt u mij 4 st. emails met vragen of voorstellen met een ‘noreply’ adres, dat niet duidelijk alszodanig naar voren kwam en die ik alle 4 beantwoord heb, maar bleken dus later nooit bij u aangekomen te zijn.
Ondertussen kan ik inloggen en zult u hopelijk de 4 emailreacties alsnog ontvangen.
Waarom toch worden die noreply- mails verstuurt ? En u zet er ook geen bereikbaar emailadres bij !
Best vervelend. U communiceert éénzijdig, en dat werkt niet, vooral wanneer u om een reactie vraagt, of iets voorstelt mbt een ‘gegenereerde brief die meer kans op reactie wederpartij’ zou bieden’.
U zegt mijn klachtbrief aan ‘Noah Dreams’ te plaatsen toen ik nog kon inloggen, maar dat is nooit gebeurt.
Ik probeer een correct emailadres van Klacht.nl of van Klachten te zoeken maar kan werkelijk niets vinden.
Ik zoek net zo lang tot ik het vind.
Ingesloten 4 st. emails naar u desgevraagd verzonden als reacties.
Mvg Joons
Jona Bras
Goedemorgen,Plotseling kan ik niet meer inloggen op uw site omdat uw systeem nu zegt mij niet te kennen, maar daarvóór stuurt u mij 4 st. emails met vragen of voorstellen met een ‘noreply’ adres, dat niet duidelijk alszodanig naar voren kwam en die ik alle 4 beantwoord heb, maar bleken dus later nooit bij u aangekomen te zijn. Waarom toch worden die noreply- mails verstuurt ? En u zet er ook geen bereikbaar emailadres bij !Best vervelend. U communiceert éénzijdig, en dat werkt niet, vooral wanneer u om een reactie vraagt, of iets voorstelt mbt een ‘gegenereerde brief die meer kans op reactie wederpartij’ biedt.U zegt mijn klachtbrief aan ‘Noah Dreams’ te plaatsen toen ik nog kon inloggen, maar dat is nooit gebeurt.Ik probeer een correct emailadres van Klacht.nl oid .nl te zoeken maar kan werkelijk niets vinden.Ik zoek net zo lang tot ik het vind.Ingesloten 4 st. emails naar u desgevraagd verzonden als reacties.Mvg JoonsJona Bras
Gewenste Oplossing:
Dat klacht.nl normaal per email te bereiken is, of dat er bij emailversturing een emailadres gegeven wordt, of dat 'noreply' in elk geval vervangen wordt door een 'service emailadres' van klacht.nl.
