Klacht: Bereikbaarheid Belastingdienst

mjvermeulen op 20 september 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schandalig slechte bereikbaarheid Beladtingdienst via 0800-0543.
4 dagen achter elkaar op verschillende tijdstippen contact proberen te krijgen. Na het verplicht aan moeten horen van allerlei menu-keuzes en nutteloze informatie wordt telkens weer aangegeven dat het erg druk is, de wachtrij vol is en het gesprek wordt verbroken.
Het is voor burgers om gek van te worden.
Deze organisatie is ook via mail niet te bereiken.
Contact wordt onmogelijk gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Een medewerker Toeslagen spreken is alles wat ik vraag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM