Beste Minica, Er zijn meer oorzaken waarom de website niet bereikbaar is. Misschien heeft uw provider een storing gehad. Onze website is bereikbaar geweest en ik ga ervan uit dat u heeft kunnen inloggen. Was dat niet het geval geweest...
Een gebruiker van Parship ervaart problemen met de bereikbaarheid van de datingsite en kan geen toegang krijgen tot zijn inschrijving om berichten van nieuwe partners te bekijken. Deze situatie wordt als zeer storend ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb gisteren en vandaag meerdere malen op mijn inschrijving willen kijken naar evt berichten van Nwe partners maar de site is telkens niet beschikbaar merk ik.
Ik vindt t enorm storend!
Problemen moeten gewoon opgelost worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2021 om 08:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
