Mijn Klacht:
Ik heb zondag gebeld met ikea. Veel menuutjes maar niet mijn probleem. Na een doodlopend spoor opnieuw gebeld. Eindelijk een medewerker. Zou mij een mail sturen met bevestiging. Mail komt niet aan. Weer bellen , menuutjes , lang wachten. Geen medewerker gesproken. Veel irritatie, veel kosten, maar veel te moeilijk en te duur om iemand te spreken te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Sneller een medewerker en klacht correct afhandelen. Evt met helpdesknr. Mensen iet op onkosten jagen. Zeer kwalijk voor zo'n bedrijf.


