Klacht: Bereiding

Hennie van der Velden op 18 juli 2021 over Julia s Pasta in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Open
Datum 18 juli 2021

Een klant van Julia's Pasta uitte onvrede over de nieuwe bereidingswijze, waarbij de saus bovenop de pasta wordt geserveerd, waardoor de onderkant geen saus krijgt. Het bedrijf heeft aangegeven dat deze methode vanuit het hoofdkantoor is voorgeschreven en niet zal worden aangepast.

Mijn Klacht:

Ze zijn over gegaan naar het bereiden van alles vanuit 1 pan. Dwz dat men de saus bovenop de pasta gooit, waardoor je onderop geen saus hebt. Deze werkwijze willen ze ook niet meer aanpassen, want het schijnt van het hoofdkantoor zo te moeten.
Echt belachelijk!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer men de pasta op de oude wijze dwz met de pakketjes en de pasta en de saus door elkaar heen klaar maakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Julia s Pasta

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Julia s Pasta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hennie van der Velden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM