Reinald van der Meij op 03 juni 2022 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken
Een klant van BENU Apotheek heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van medicatie, vooral voor een lang weekend. Pogingen om contact op te nemen met de apotheek en het spoednummer leverden geen oplossing op, waarbij de apotheek de verantwoordelijkheid lijkt af te schuiven.
We hebben al meerdere klachten ingediend bij deze apotheek nu weer geen medicatie met een lang weekend. Zijn niet te bereiken en als je het spoed nummer van hun belt zeggen ze gewoon bel de hap en wassen voor de rest hun handen in onschuld.
Vandaag mijn medicatie en anders onkosten vergoeding omdat wij het elders moeten halen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
