Mijn Klacht:
Medicatie voor geschreven gekregen vanuit het ziekenhuis.
Op dinsdag zal er woensdag zijn was er niet zal er donderdag zijn.
Was niet leverbaar en moest zelf maar ziekenhuis bellen(die zeggen apotheek moet ons bellen)had ze geen tijd voor want had zo pauze en misschien smiddags waarop ik zelf het ziekenhuis heb moeten bellen en kunnen regelen dat de medicatie uit Groningen bij een andere apotheek kon halen en wel op voorraad was.
Hiervan is een bericht gestuurd dat het is opgehaald in Groningen de dag erna komt er een bericht dat de medicatie klaar ligt (ook nog 3 x 10mg ipv 30mg)heb gezegd dat ik de medicatie al heb omdat het bij hun niet leverbaar was vervolgens belt de apotheek dat ze de medicatie in rekening brengen en zijn zeer grof en heb inmiddels overgestapt naar een andere apotheek
Gewenste Oplossing:
Geen rekening en dat ze met klanten behandelen zoals ze zelf ook behandeld willen worden
