Mijn Klacht:
Benu Rijswijk Steenvoorde levert zeer slechte service. Bij nagenoeg elke bestelling van medicatie wordt t te laat geleverd, is t niet voorradig of krijg je niet de gevraagde hoeveelheid. Keer op keer moeten we terug naar de apotheek. Het interesseert de medewerkers niet dat er iets is mis gegaan. De wachttijden lopen op tot soms een half uur … Telkens weer opnieuw contact op moeten nemen met de apotheek omdat er iets niet klopt is niet bevorderlijk voor iemand die het psychisch al heel zwaar heeft. Uw apotheek zou er goed aan doen om eens kritisch naar de werkwijze te kijken.
Gewenste Oplossing:
Ik zou eens de klachten serieus nemen en er zelf een oplossing voor zoeken. Als ik zo in de klachtenlijst kijk ben ik namelijk niet de enige


