Terug

Klacht: niet bezorgen medicijnen

johnslob op 24 april 2024 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BENU Apotheek
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 24 april 2024

Een klant van BENU Apotheek in Rotterdam ervaart problemen met de bezorging van medicijnen, die voorheen wel werd aangeboden. De apotheek heeft aangegeven dat bezorging alleen voor mensen is die niet zelf kunnen komen, terwijl de klant, die minder invalide is, niet in staat is om de apotheek te bezoeken. De klant voelt zich niet serieus genomen door het personeel en heeft moeite om een leidinggevende te spreken.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat de medicijnen door benu pleinweg rotterdam niet bezorgt worden omdat dat elleen voor mensen is die zelf niet naar de apotheek kunnen komen. De medicijnen worden al 10 jaar bezorgt maar nu niet meer omdat je ze zelf maar op moet komen halen. Ik ben een minder invalide dus ik kan dat stuk niet naar de apotheek lopen. En het personeel heeeft een arogantie van dat is jouw probleem leidinggevende is niet aanwezig daarvoon moet morgen dan maar terug komen

Gewenste Oplossing:

dat mijn medicijnen bezorgt worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door johnslob
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BENU Apotheek

Alle klachten over BENU Apotheek →

Vergelijkbare klachten in Apotheken

Alle klachten in Apotheken →
Meld uw Klacht over BENU Apotheek
Zo werkt het