Klacht: Niet bezorgd

H Monkau op 02 maart 2022 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 2 maart 2022

Een klant van BENU Apotheek uit zijn onvrede over de bezorgservice, omdat zijn pijnmedicatie, oxicodon, niet op tijd is geleverd. Hij geeft aan dat dit vaker voorkomt en vindt de situatie onacceptabel, wat heeft geleid tot frustratie en de beslissing om morgen contact op te nemen met de apotheek.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn pijn medicatie niet gehad het is 19.30 niet normaal mijn vriendin moest uit Gouda komen om mij wat medicatie oxicodon te geven is toch niet normaal dit gebeurd vaker ook met andere medicatie schandalig die bezorgservice is de grootste ramp bij benu gewoon terug naar het oude systeem ben erg boos. Morgen krijgen ze een boze mw monkau

Gewenste Oplossing:

Gewoon de oude service vaste bezorgers dit is nu waardeloos

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H Monkau
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM