Mijn Klacht:
Benu apotheek Koudekerke is zeer klantonvriendelijk !
Ze laten de klanten een eeuwigheid wachten terwijl er nog een kassa vrij is en medewerkers rondlopen die lege kratjes en dozen lopen te verplaatsen !
De vaste kassamedewerkster is altijd zeer traag, en doet gerust 10 minuten over één receptje afhalen ! Alles gaat langzaam !
Als je dan aangeeft dat je haast hebt omdat je kinderen uit school komen en je vraagt of de andere medewerkster je misschien aan kassa 2 kan komen helpen… dan krijg je te horen dat dat niet gaat gebeuren omdat die andere bezigheden heeft !
En de klanten maar wachten !
Als je dan aangeeft
Gewenste Oplossing:
Ontslag van deze zeer trage klantonvriendelijke medewerkster en controle op vlotte en klantvriendelijke medewerksters.


