Mw. Drs. E.F.R Whisnant op 20 juni 2022 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken
Een klant van BENU Apotheek ervaart problemen met de beschikbaarheid van medicatie, die niet wordt bezorgd ondanks toezeggingen. Terwijl de klant wacht, merkt hij op dat meerdere medewerkers met elkaar aan het kletsen zijn, wat hij als onprofessioneel beschouwt.
Medicatie is er niet. Het wordt niet bezorgd ookal wordt er van wel gezegd. Terwijl de klant wacht, kletsen er 8 medewerkers gezellig met elkaar.
Schandalig gewoon!!
Serieus? Dat ik mijn medicatie krijg en niet 5 keer hoef te bellen.
U kunt ook mijn belkosten vergoeden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
