Mijn Klacht:

Bij de Apotheek is een bezorgservice van medicijnen en die bezorgen ook ’s avonds.
Bij meerderen malen met problemen niet of te weinig of medicijnen, en niet overdag kunnen ophalen van medicijnen maakte ik gebruik van de leverdienst die mij dit altijd keurig perfect s avonds na 18.00 uur bezorgde.
Wordt mij nu verteld dat deze meneer die dit al meer dan 25 jaar doet dit plotseling niet meer mag doen , terwijl hij zelf zegt dat dit niet waar is en dat hij gewoon nog steeds bezorgservice doet.
Heb laatst nog zelf medicijnen overdag met toeval op moeten halen bij Apotheek en daar nogmaals gevraagd of het klopte dat mijn medicijnen s avonds na 18.00 uur geleverd worden: Antwoord , JA DEZE WORDEN GEWOON NA 18.00 GELEVERD.!!!
Nu gaan ze zeggen doen we niet meer, u moet ze maar ophalen!!
Waar is in godsnaam die bezorgservice voor, eerst beloofd men het ,doet men het .
Dan kan het in een keer niet meer s avonds.
Wordt niet meer bezorgd. Terwijl die goede man nog steeds in de avonduren bezorgservice rond rijdt!
Dit is pure pesterij en zich er makkelijk van afdoen.
Eerste doen en beloofd men alles en dan zoek het maar lekker zelf uit.
Het is jammer dat ik medicijnen moet gebruiken en een Apotheek nodig heb ,anders zou ik er nooit meer komen! IK VOEL ME ZO ONREDELIJK BEHANDELD WORDEN EN BESODEMIETERD WORDEN DAT MEN DE KLANT NIET SERIEUS NEEMT EN ALLEEN MAAR GELD WILD HEBBEN EN KLANTEN LAAT BARSTEN.
Ik heb slechte ervaring met het apparaat buiten, heeft al meerdere keren in storing gestaan, zodoende de bezorgservice!!

Gewenste Oplossing:

Gewoon bezorgen na 18.00 uur medicijnen!!