EGB op 22 augustus 2016 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken
Een klant van BENU Apotheek heeft een klacht ingediend over het doorsturen van zijn e-mailadres aan een derde partij. Na het invullen van een formulier voor het delen van een medisch dossier, ontving hij twee weken later een benadering van een niet-medische organisatie met vragen over zijn ervaringen met de zorgverlening, wat hij als onjuist beschouwt.
Ik heb een formulier ingevuld voor het delen van een medisch dossier (e-mail gegevens ingevuld). Een tweetal weken later word ik benaderd door een derde partij (niet medisch!!!!) met specifieke vragen hoe mijn ervaringen waren met de betreffende zorgverlening. Ik vind dit niet correct.
Als het formulier ingetrokken wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Na 20m inuten nog geen reactie ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
