Mijn Klacht:
Apotheek Steenvoorde in Rijswijk heeft sinds een paar jaar een nieuwe afhaalautomaat. Daar passen geen grote pakketten in.
Ik werk fulltime en ben pas na 18.00 uur thuis. Ik ben dus afhankelijk van die automaat.
Maar ik krijg steeds meldingen dat ik het in de apotheek kan afhalen. Meerdere keren aangegeven dat ik dat niet kan. Krijg ik als reden dat het pak te groot is. Dan verdelen ze het toch over meerdere pakketjes? Is teveel werk. Nou vraag ik je. Is dat nu service?
Ik zeg ronduit nee.
Ik hoop dat dit eens aangepakt wordt. Ik ben vast niet de enige.
Met vriendelijke groet,
Jacqueline Rensen
Gewenste Oplossing:
Groot pakket verdelen in kleine zodat alles in de automaat past.
