Mijn Klacht:
Ik heb op 27-04-2022 een laaste herinnering ontvangen met administratie kosten of €15.00 voor een fictieve declaratie zogenaamd van 27.01.2022. Gaat om €3.95 voor paracetamol.
Dus geen Declaratie maar wel administratie kosten. Heb de 18.95 betaald anders wordt dat €40.00 meer winst voor Benu. Moest betaald worden voor 8 mei.
Ik heb wel met iemand gesproken in Benu lijn 2 daarover omdat ik tenminste een keer in de maand herhaal recepten daar ophaal en heb gevraagd waarom ze mij niet heb verteld dat ik iets moest betalen. Maar heb geen officiële klacht ingediend. Dit is om andere te waarschuwen, vraag zelf als je iets open staan hebben want blijkbaar verteld de apotheek dat niet.
Gewenste Oplossing:
Voortaan geen administratie kosten bezorgen ik ben elke maand in de apotheek en ik wil wel een declaratie ontvangen
(10)
