Klacht: 1e uitgifte medicatie

soling33 op 23 maart 2017 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 23 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg Natriumrisedronaat voorgeschreven voor de 1e keer . Deze heb ik vanmorgen afgehaald in Wervershoof. Allereerst werd mij verteld het middel 1 maal per dag te gebruiken, terwijl dat 1 maal per week moest zijn. Vervolgens kreeg ik geen bijsluiter mee (wel het korte briefje van de apotheek). Ik ben terug gegaan om alsnog een bijsluiter te vragen. En dit terwijl voor een 1e uitgifte toch een fors bedrag moet worden neergeteld. Conclusie: Foutieve en onvolledige informatie bij een niet onschuldig middel!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als er met meer zorgvuldigheid wordt afgeleverd en als een 1e uitgifte gesprek niet een farce is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM