jruijter25 op 06 oktober 2014 over Post algemeen in de categorie Post
Een klant is ontevreden over de UPC media box die twee weken geleden is aangeschaft, omdat er nog steeds storingen optreden. Ondanks het vervangen van kabels blijft er een hinderlijk hard geluid op verschillende zenders, wat ook al vijf jaar geleden een probleem was. De klant overweegt om over te stappen naar een andere provider.
2 weken geleden nieuwe media box gehaald wegens heel veel storing als het geluid helemaal af staat is er op verschillende zenders een vreselijk hard geluid als je aan het zoeken ben hinderlijk voor de buren 5 jaar geleden was dat ook al zo is schijnbaar nog niets verandert we hebben allemaal nieuwe kabels en soms nog de zelfde storing als met de oude box ik zit te denken om het ergens anders te proberen
niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
