Klacht: Geen suiker in cookie dough

Sophie_x99 op 13 mei 2019 over Ben & Jerrys in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over de cookie dough van Ben & Jerry's, die recentelijk is aangeschaft bij Albert Heijn. Volgens de klager was het product hard en had het een droge, smaakloze textuur, wat leidde tot de indruk dat er geen suiker in zat, waardoor de prijs niet gerechtvaardigd leek.

Mijn Klacht:

Vorige week de dure cookie dough gekocht in de albertheijn.. helaas was de prijs het niet waard. Cookie dough was totaal niet zo als ik hem gewend ben. Steen hard en als je beet viel het als droge smaakloze zand in je mond uit elkaar. Het leek wel alsof er geen suiker in zat..

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe goede pot als goedmaker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ben & Jerrys

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ben & Jerrys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM