Mijn Klacht:

Wij boekten ons huisje voor de eerste week paasvakantie,het volledige bedrag werd correct betaald.Door Covid – 19 hebben wij onze reis moeten annuleren en ontvingen een voucher. Deze wordt niet opgenomen bij onze tweede boeking/betaling, en zodus wordt het huis telkens geannueleerd.
Telefonisch en per mail nog steeds geen reactie

Gewenste Oplossing:

Bij bevestiging van boeking met aftrek van de voucher.