Mijn Klacht:
December 2019 huis in Bretagne gehuurd via Belvilla. 219€ voorschot betaald. Afreis 20 juni. Op 11 mei aanmaning om saldo te betalen. Geantwoord dat wij eerst garanties willen over reisfaciliteiten in Frankrijk.
En dat wij eventueel ook een voucher twv het voorschot aanvaarden.
Vandaag mail dat aangezien wij de reis annuleren, wij kosten moeten betalen van 282€.
Wij annuleerden niet en zijn niet akkoord.
Groeten,
Jan Convents
Gewenste Oplossing:
Annulatie door Belvilla en voucher twv het voorschot


