Mijn Klacht:
Reserveren gaat heel snel en betaling wordt ook onmiddellijk geregistreerd, maar reageren op een simpele vraag is blijkbaar onmogelijk. Donderdag na de mededeling dat er opieuw verplaatsingen en vakanties in het binnenland toegestaan werden, direct geboekt. Mail ter bevestiging gekregen ook het verblijfsticket, maar op mijn Belvilla kan je je boeking nergens terug vinden. Vandaag 1u38 min aan de telefoon gehangen zonder dat er opgenomen werd. Zo druk kan het toch niet zijn
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn boeking ten minste kan raadplegen
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
