Klacht: Geen restitutie ontvangen en geen telefonisch contact mogelijk

biebbieb op 14 mei 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

MOest een boeking annuleren bij Belvilla. Ik betaal zelf de annuleringskosten (171€)
Ik zou nog meer dan 300 € moeten terugkrijgen, maar ik wacht al lang. Telefonisch contact onmogelijk. Via mail laten ze weten wat problemen met betalingsverkeer te hebbenmaar niet wanneer ik mijn geld kan verwachten.
enorm slechte service!!

Gewenste Oplossing:

als ik restbedrag op mijn rekening krijg binnen 2 weken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door biebbieb
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM