Mijn Klacht:
Wij hadden een appartementje geboekt, echter niet met zekerheid of we echt zeezicht hadden.
We hebben begrip dat het nu extra druk is ivm corona, maar ik heb in 3 dagen bij elkaar zo’n 4 uur in de wacht gestaan om telefonisch contact te krijgen en ook op mails geen antwoord. we hebben besloten dan de gok maar niet te wagen ( de rekening was er overigens wel binnen een dag)
We zijn dus zeer ontevreden en erg teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Als we contact hadden gekregen en onze vraag was beantwoord


