Klacht: Credit facturen worden niet op tijd terug betaald

JohanBas58 op 17 augustus 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 Augustus 2020 heb ik 2 credit facturen ontvangen van een ge-annuleerde vakantie voor een totaal bedrag van 834,14 euro.

Die zijn nog niet terug betaald, en ik begreep van dit maximaal 3 maanden kan duren. Dit is schandalig!
Hoe kan ik nog een andere vakantie boeken als ik niet eerst dit bedrag terug krijg?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden indien het bedrag van de ge-annuleerde vakantie zo snel mogelijk wordt terug betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JohanBas58
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM